Si olvidaste tu contraseña de Megomóvil debes seguir los siguientes pasos 
• Accede a Olvide mi contraseña/Desbloquear usuario. 
• Ingresa tu número de cédula y usuario. 
• Ingresa el código de seguridad, enviado a tu número de celular, registrado en Mego. 
• Enviaremos tu contraseña temporal a tu correo electrónico, con la que podrás acceder a Megomóvil. 
• ¡Listo! Ya puedes ingresar tu nueva contraseña.